PRIVACY POLICY

新潟 山古志 錦鯉の通販 | 綾 Koiファーム | AYA KOI FARM (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

CALENDAR

2024年11月
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
営業時間:9時〜17時
当養鯉場は年中無休で営業致しております。サイトに掲載している鯉以外にも展示販売しておりますので、是非お立ち寄りください。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ヤマト運輸
送料、梱包料を別途頂戴致します。日本国内の送料・梱包手数料(1個口)は、下記の通りです。

本州・四国 3,000円
北海道・九州 3,500円
沖縄 5,000円

更に、北海道、近畿地方の一部、中国、四国、九州地方など通常配送で1日半〜2日以上かかる遠隔地や、大型鯉の場合、錦鯉保護のため、酸素発生剤(1,100円/箱)の同梱をお願いする場合がございます。
また、餌や長尺の商品や大型の鯉等は料金が異なります。詳細はお問い合わせください。

返品について

不良品
錦鯉は生体のため原則、返品はお断り致しております。
錦鯉の状態が以下の場合に限り、同等のものを補償として改めてお送り致します。

・到着時点ですでに死んでいた。
・奇形魚であった。

袋開封前の死着・奇形が判別できる写真または動画を必ずご用意ください。
袋開封後や池や水槽に放流後のご連絡は補償対象外となります。
返品期限
商品の性質上、返品・返金はお受けしておりません。

また、注文後のお客様都合でのキャンセルは原則承ることができません。
返品送料
商品の性質上、返品・返金はお受けしておりません。

お支払いについて

商品代引き
代金引換によるお支払いの場合、代引き手数料(下記参照)を別途頂戴致します。
※一部の商品については代引きお支払いができません。その際には別途お支払い方法をご案内させていただきます。

◎代引き手数料
1万円未満(送料込) 330円
1万円以上〜3万円未満(送料込) 440円
3万円以上〜10万円未満(送料込) 660円
10万円以上〜30万円まで(送料込) 1,100円

代引きの場合ご注文後4営業日以内、お振込みの場合はご入金が確認でき次第、4営業日以内に発送致します。12月31日〜翌年1月3日まで発送業務はお休みとさせて頂きます。(営業時間:午前9時〜午後5時)
銀行振込
取り扱い金融機関:第四北越銀行
ご注文後にお振込先をご案内いたします。
クレジット
決済手数料:0円(税込)
JCB・VISA・マスターカードがご利用できます。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。